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FAQ

Foire aux questions

Foire aux questions

LE PRODUIT 

 

QU’EST-CE QUE FENIX ?

FENIX est un matériau innovant conçu pour le design intérieur. Ce n’est ni un film, ni une finition.

QUELLES SONT LES VERSIONS QUE LE MATÉRIAU FENIX PROPOSE ?

FENIX NTM, FENIX NTM Bloom, FENIX NTA.

OÙ LE MATÉRIAU FENIX EST-IL PRODUIT ?

FENIX est produit en Italie et au Canada.
Il est fabriqué dans l’usine d’Arpa Industriale, qui se trouve à Bra et à l’usine du Groupe Formica de St-Jean-sur-Richelieu, Québec.

QU’EST-CE QUE FENIX NTM ?

FENIX NTM est un matériau innovant à la finition mate. Il est agréable au toucher et durable. Il est également « intelligent » et polyvalent.

QU’EST-CE QUE FENIX NTA ?

FENIX NTA est une surface métallique complète, avec les caractéristiques de FENIX, à savoir : un confort visuel, un toucher doux et une résistance aux rayures.

QUE SIGNIFIE LE TERME BLOOM ?

Le terme Bloom désigne une nouvelle technologie développée pour le cœur du matériau. Centrée sur un tout nouveau matériau brut issu de la nature, la lignine, une nouvelle technologie a été introduite afin de réduire de façon significative la quantité de phénol dans la résine de 50%.

La technologie Bloom permet de maintenir la qualité et les caractéristiques reconnues de FENIX NTM.

QUELLES SONT LES PRINCIPALES PROPRIÉTÉS DE FENIX ?

Les principales propriétés sont :
1) une faible réflexion de la lumière, une surface très mate ;
2) un toucher doux ;
3) un principe anti-traces de doigts ;
4) un traitement thermique des micro-rayures superficielles.

QUELLES SONT LES CERTIFICATIONS DONT DISPOSE FENIX ?

FENIX NTM et FENIX NTA disposent des certifications suivantes :
- NSF (dans le domaine de l’équipement alimentaire, convient à une utilisation en tant que surface de travail ou non avec laquelle le contact direct avec les aliments pendant les opérations normales de préparation ou de conservation n’est pas prévu ni convenable)
- Greenguard GOLD et M1 conformément à la Building Information Foundation RTS (FENIX, en tant que produit conçu pour une utilisation en intérieur, répond rigoureusement aux limites des émissions chimiques).
- FENIX NTM en 0,9 mm et FENIX NTA - Règlement UE 10/2011 et mises à jour suivantes dans certaines conditions (FENIX est un matériau adapté au contact avec les denrées alimentaires).

FENIX NTM FR en 0,9 mm et FENIX NTA en 0,7mm sont certifiés IMO MED (convient aux équipements nautiques).
FENIX NTM FR, à partir de 10 mm, est classé Bs1d0 et dispose du marquage CE pour les applications intérieures.

COMMENT PUIS-JE OBTENIR DES IMAGES EN HAUTE RÉSOLUTION?

Ils peuvent tous être téléchargés en haute résolution ici: 
FENIX NTM
FENIX NTM Bloom
FENIX NTA

FENIX EST-IL DISPONIBLE EN GRADE FR?

FENIX NTM et FENIX NTA sont disponibles en qualité FR en commande spéciale
FENIX NTM Bloom n'est pas encore disponible en qualité FR.

EST-CE POSSIBLE D’OBTENIR DES COULEURS PERSONNALISÉES ?

Des couleurs personnalisées unies sont disponibles pour FENIX NTM avec une quantité minimum, un supplément et des délais supplémentaires.

Y A-T-IL UNE QUALITE POST-FORMÉE DANS LA GAMME FENIX ?

Aucune qualité post-formée n’est possible.

FENIX A-TIL UN CONDITIONNEMENT SPÉCIAL ?

Les emballages standards pour FENIX : des palettes pour le transport routier et des caisses en bois pour le transport maritime. Tous les pans FENIX sont filmés avec une bande de protection marquée.

EST-CE QUE FENIX EST GARANTI ?

Oui, la garantie peut être téléchargée en ligne.

LES CARACTERISTIQUES DU PRODUIT

 

COMBIEN DE FOIS LES MICRO-RAYURES SUPERFICIELLES PEUVENT-ELLES ÊTRE RÉPARÉES PAR LE TRAITEMENT THERMIQUE ?

La réparation par traitement thermique peut être effectuée plusieurs fois si la structure du matériau n’est pas endommagée.

EST-CE QUE L’ÉLIMINATION DES MICRO-RAYURES SUPERFICIELLES DOIT ÊTRE ACCOMPLIE IMMÉDIATEMENT ?

Des tests ont montré que le retrait des micro-rayures superficielles grâce à une « éponge magique » peut se faire immédiatement et même après 24h00.

QUELLE EST LA RÉFLEXION SPÉCULAIRE DES PRODUITS FENIX ?

La surface de FENIX est très mate : la réflexion spéculaire de la surface se trouve dans la plage de brillance 10-16 à 85°.

LE PROCÉDÉ DE FABRICATION

 

QUEL PROCÉDÉ DE FABRICATION EST UTILISÉ POUR FENIX ?

Les produits FENIX sont des matériaux à base de papiers, très opaques. Les produits FENIX sont faits de papier (plus de 60%) et de résines thermodurcissables (30 à 40%). Les produits FENIX sont fabriqués par un procédé de pressage au cours duquel la chaleur et la pression sont appliquées simultanément afin d’obtenir un produit homogène non poreux.
La surface externe de FENIX est obtenue par l’application d’un revêtement multicouches, caractérisé par des résines acryliques de nouvelle génération, durcies et fixées par un procédé de traitement par faisceau d’électrons.

FENIX NTA contient une véritable structure métallique dans son revêtement décoratif.

CONSEILS DE MISE EN OEUVRE

 

COMMENT GÉRER LES REBORDS ?

Les bords des pans FENIX, dans leur version fine, peuvent être recouverts par des bandes ABS/PP ou des bandes de 1,2 mm d’épaisseur (couleur assortie), développées en partenariat avec des fabricants de bandes (par exemple : Rehau, Doellken, etc). Les correspondances des bandes de chant sont disponibles en ligne.

Les directives d’utilisation et d’usinage sont disponibles en ligne.

QUELS SONT LES OUTILS D’USINAGE QUE VOUS CONSEILLEZ ?

FENIX peut être travaillé avec les outils standards du menuisier.

Les directives d’utilisation et d’usinage sont disponibles en ligne.

Chaque personne mettant en œuvre le produit doit s’assurer d’avoir correctement évalué les risques.

QUELLES SONT LES DIRECTIVES D’INSTALLATION ?

FENIX est un produit semi-fini, les recommandations de mise en œuvre doivent être suivies, en fonction des différentes applications et des contextes variables.

OÙ PUIS-JE TROUVER LES INFORMATIONS TECHNIQUES DU PRODUIT ?

Vous pourrez trouver en ligne les fiches de données techniques ainsi que les programmes de livraison standards.

LES PRODUITS FENIX DISPOSENT-ILS D’UN SENS DE POSE ?

Les produits FENIX ont leur propre sens de pose.

Le sens de pose de FENIX NTM n’est visible qu’à certaines conditions de luminosité.

Le sens de pose de FENIX NTA est souligné par la présence d’une feuille métallique dans la surface ultrapériphérique de la couche du matériau. Si lors de la pose d’un produit FENIX NTA, des joints sont nécessaires, nous vous recommandons de vérifier tout d’abord le sens du matériau.

QUELLE EST LA DURÉE DE VIE MOYENNE D’UN PAN DE FENIX ?

FENIX est un matériau durable. Sa durée de vie réelle dépend de son utilisation, tout particulièrement de celle de la surface décorative. Dans tous les cas, sa durabilité est une qualité importante qui le rend particulièrement intéressant du point de vue environnemental. Une longue durée de vie engendre moins de déchets et permet d’économiser les ressources.

 
 

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